入社の動機は？

ものづくりや体験することが好きで、香りや香水にも興味がありました。
また接客の仕事が好きで、たくさんの高評価の口コミで評価されるお店でそれだけ高い基準が求められる環境で自分自身成長したいと思ったことがきっかけです。

今の仕事内容について教えてください。

オリジナルのフレグランス作り体験のお手伝いやアドバイスをさせていただきながら、より体験や香りを楽しんで期待以上のサービスを提供できるよう心がけています。
また全てのお客様により楽しんで体験していただけるように、日々スタッフみんなでより良いお店になるように考えて店作りをしています。

働いていて一番嬉しい瞬間は？

働いていて一番嬉しいのは、お客様から名指しで(記名の)素敵な口コミをもらったときです。
もちろん直接言われるのもうれしいですが、文字にしてもらい何度も読み返せる口コミでもらえる言葉はとてもうれしいです。
またいただいた口コミにも1件1件返信をさせていただき、お客様を思いながら返信する時間も嬉しい瞬間であり、やりがいも感じられます。

これからの目標について教えてください。

マイオンリーフレグランスで働く中で、お客様に満足してもらえるサービスを提供する喜びとやりがいや、スタッフみんなでより良いお店を作る楽しさを知りました。
スタッフ一人一人経験や考え方は様々ですが、香りを通してお客様に喜んでいただけるお店を作る仲間として協力し合うチームワークのあるお店です。
いいお店を作るためには接客だけではなく、スタッフのチームワークや雰囲気も大切です。
これからもお客様に喜んでいただけるように接客スキルを磨きながら、チームワークも大切にしたお店作りをしていきたいと思います。