入社の動機は？

香りが好きで「香り」に関する職に就きたいと思い探していた所、自分だけの香りを作れるという文を見つけとても魅力を感じ応募いたしました。たくさんのものに香りがあると思うのですが、お客様が作った自分だけの香りという素敵なものを作れるということをいろんな人に知ってほしいと思いました。そして香りで毎日楽しく過ごしていただきたいという気持ちが溢れました。あとは面接の際に、社長のこれからこうしていきたいというお話を聞きとても共感しよりmyonly fragranceで働きたいという気持ちが強くなりました。

今の仕事内容について教えてください。

仕事内容は主にお客様のフレグランス作りのお手伝いです。フレグランス作りは主に30分で作るのですが、そういった説明と香り選びの説明を最初にしていきます。その後に、選んでもらった香りを一つずつお渡ししながら香りの説明をしていきます。香りは番号で表記されているので、お客様はここでどういった香りなのかを知るのでとてもワクワクするところです。全てお渡しした後は割合を決めていきます、お客様ご自身に考えてもらうのですが悩んでいる方にはこちらからアドバイスもしていきます。香りについて詳しくないといけないと思いますが、スタッフみんな入社してから勉強してます。
接客以外にもGoogleマップのクチコミの返信や、Instagramの更新なども行っていきます。

働いていて一番嬉しい瞬間は？

嬉しい瞬間は1日に2度も訪れます！
フレグランスが完成した瞬間のお客様の笑顔や、ありがとうの言葉がとても嬉しい瞬間ではあると思います。
ですがその後にもまた嬉しさがやってきます。
MOFではクチコミを書いてもらっているのですが、帰られた後にまたありがとうや丹羽さんで良かったなど嬉しい言葉が届きとてもやりがいがあり嬉しいです。
お客様以外にもスタッフ同士でのありがとうが多くそこも嬉しい瞬間でもあります。
以前働いていた会社ではそういった感謝の気持ちなどを伝えるのがなかったのですが、MOFではスタッフ皆んなが感謝の気持ちを伝え合い働いているのでそこも楽しく働けている一つだなと思います。

これからの目標について教えてください。

今後も変わらずお客様に楽しんでいただけるように努めていきたいです。香りの面白さをたくさんの方に知っていただけるように、知識を増やしお届けできるように頑張ります。
海外の方のお客様も多くわたしは英語の知識が全くないので、海外の方にも楽しんでいただけるように努めていきたいです。